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Nous collectons les données que vous nous fournissez directement (nom, prénom, adresse postale, adresse email, numéro de téléphone, informations de paiement) ainsi que des données techniques liées à votre navigation (adresse IP, type de navigateur, pages consultées, cookies).

2. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour : traiter et livrer vos commandes, gérer votre relation client (SAV, retours), vous envoyer des communications marketing si vous y avez consenti, améliorer notre site et prévenir la fraude.

3. Base légale

Le traitement de vos données repose sur l'exécution du contrat de vente, votre consentement (pour les communications marketing) et notre intérêt légitime (sécurité, amélioration du service).

4. Destinataires des données

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5. Durée de conservation

Vos données sont conservées le temps nécessaire aux finalités décrites ci-dessus, et conformément aux obligations légales (notamment comptables et fiscales).

6. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives relatives à leur sort après votre décès. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l'adresse sav.acupressa@outlook.fr. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL — www.cnil.fr).

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8. Sécurité

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personnelles.

9. Contact 

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité : sav.acupressa@outlook.fr